ご予約は、
LINE(24h受付)
SMS(メッセージ)
Eメール
でお受けします。
※過去にお電話でご予約されて電話番号が登録されている方はお電話でもご予約可能です。
ご予約お申込みの際は、
・お名前
・症状などご来院の目的(初めての方)
・ご希望の日時
をお知らせください。
※ご希望の日時は、予約可能日時に記載の中から選んでください。
文面は一回のやり取りで完結するようにお願いします。
(文例)
予約希望
日時
名前
症状 ~。
返信は、
『ご予約受付ました』または『お取りできませんでした』『埋まってしまいました』等の内容で返信します。
『XX日のHH時は空いてますか?』といった問合せの文面の場合、
本来『空いてます』または『埋まってしまいました』といった返信になりますが、返信後状況が変わる可能性があるため、
こちらでは、『XX日のHH時から予約希望』と解釈して対応いたします。
LINE、SMSの場合、
施術中は返信できないため営業時間中は最大90分程度かかります。
営業時間外は就寝時間を除き、なるべく早く返信しますが就寝後は翌朝になります。
Eメールの場合、
朝夕に返信しますため最大半日程度かかります。
ご希望の日時が他の方と重なった場合の優先順位は、
LINE(受信順)
↓
SMS(受信順)
↓
Eメール(受信順)
となります。